Instrukcja obsługi nie jest dodatkiem do produktu. Jest elementem krytycznym – zarówno z punktu widzenia bezpieczeństwa użytkownika, jak i odpowiedzialności producenta. To właśnie instrukcja jest pierwszym (i często jedynym) źródłem wiedzy dla operatora, instalatora lub serwisanta.

W procesie wprowadzania produktu na rynek zagraniczny poprawnie przetłumaczona instrukcja decyduje o:

• możliwości uzyskania i utrzymania oznaczenia CE,

• zgodności z dyrektywami UE (w tym Dyrektywą Maszynową),

• ograniczeniu ryzyka awarii, przestojów i wypadków,

• ochronie producenta przed roszczeniami i odpowiedzialnością prawną.

W Tlumaczello traktujemy tłumaczenie instrukcji obsługi jako proces inżynieryjny, a nie wyłącznie językowy. Lokalizujemy dokumentację techniczną w taki sposób, aby była zrozumiała, jednoznaczna i zgodna z normami, a jednocześnie gotowa do publikacji i druku.

Rodzaje dokumentacji, które lokalizujemy

Obsługujemy pełne spektrum dokumentacji technicznej – od krótkich instrukcji użytkownika po wielotomowe manuale serwisowe. Każdy typ dokumentu wymaga innego podejścia terminologicznego i innego poziomu szczegółowości.

Instrukcje obsługi (User Manuals)

To podstawowy dokument dostarczany użytkownikowi końcowemu. Tłumacząc instrukcje obsługi, skupiamy się na:

• jasnym i jednoznacznym języku operacyjnym,

• logicznej strukturze krok po kroku,

• spójności terminologii w całym dokumencie,

• dostosowaniu stylu do poziomu technicznego odbiorcy.

👉 Efekt: użytkownik rozumie, co ma zrobić – bez interpretacji i domysłów.

Dokumentacja Techniczno-Ruchowa (DTR)

Dokumentacja techniczno-ruchowa – przekład tego typu materiałów wymaga doświadczenia inżynieryjnego. DTR zawiera m.in.:

• opisy budowy i zasady działania maszyn,

• dane eksploatacyjne,

• wymagania konserwacyjne,

• warunki bezpiecznej pracy.

Tłumaczenia DTR wykonują u nas specjaliści z doświadczeniem w przemyśle (mechanika, automatyka, energetyka).

Instrukcje montażu i instalacji

Błędy w tych dokumentach prowadzą bezpośrednio do:

• nieprawidłowego uruchomienia urządzenia,

• uszkodzeń mechanicznych,

• utraty gwarancji.

Dlatego lokalizacja obejmuje:

• precyzyjne opisy czynności montażowych,

• zachowanie logicznej sekwencji kroków,

• spójność z rysunkami i schematami technicznymi.

Procedury serwisowe i katalogi części zamiennych

W dokumentach serwisowych kluczowe są:

• jednoznaczne nazwy części,

• zgodność z oznaczeniami producenta,

• spójność numeracji i referencji.

Dzięki słownikom terminologicznym i pamięciom tłumaczeniowym ta sama część zawsze ma tę samą nazwę – niezależnie od wersji językowej i roku aktualizacji.

Instrukcje stanowiskowe i BHP dla operatorów maszyn

Tego typu dokumenty mają bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo pracy. Tłumacząc je, dbamy o:

• język zgodny z normami BHP i praktyką inspekcyjną,

• jednoznaczne komunikaty ostrzegawcze,

• spójność z oznaczeniami na maszynach.

Specyfikacje techniczne i karty charakterystyki (MSDS)

Lokalizacja MSDS i specyfikacji technicznych wymaga:

• znajomości terminologii chemicznej i technicznej,

• zgodności z przepisami UE,

• absolutnej precyzji danych liczbowych i jednostek.

Technologia i narzędzia (CAT Tools) – kontrola, spójność, oszczędność

Jak pracujemy z narzędziami CAT?

W Tlumaczello wykorzystujemy profesjonalne narzędzia wspomagające tłumaczenie, takie jak SDL Trados, MemoQ czy pokrewne systemy CAT. Nie są to „automatyczne tłumaczenia”, lecz środowiska kontroli jakości i spójności.

Translation Memory – realna wartość dla klienta

Dzięki pamięciom tłumaczeniowym:

• 100% spójności terminologii w instrukcjach liczących setki stron,

• szybsza realizacja dużych projektów,

• niższe koszty aktualizacji dokumentacji – płacisz wyłącznie za nowe lub zmienione fragmenty.

To szczególnie istotne przy:

• kolejnych wersjach produktów,

• aktualizacjach norm,

• rozbudowie dokumentacji.

Zgodność z normami europejskimi i wymogami prawnymi

Dyrektywa Maszynowa 2006/42/WE

Zgodnie z Dyrektywą Maszynową:

producent ma obowiązek dostarczyć instrukcję w języku użytkownika końcowego.

Brak poprawnej instrukcji lub instrukcja niskiej jakości może skutkować:

• zakazem wprowadzenia produktu do obrotu,

• karami administracyjnymi,

• odpowiedzialnością w razie wypadku.

Tlumaczello wspiera producentów i dystrybutorów w spełnieniu tych wymogów, dostarczając dokumentację gotową do audytu i certyfikacji.

Ekspercki zespół inżynierów i tłumaczy technicznych

Jak dobieramy tłumacza do instrukcji?

Instrukcji nie tłumaczy „pierwszy wolny lingwista”. Każdy projekt przechodzi analizę pod kątem:

• branży (mechanika, elektronika, automatyka, energetyka, IT),

• typu urządzenia,

• poziomu skomplikowania dokumentacji.

Tłumaczenia wykonują osoby:

• z wykształceniem technicznym,

• doświadczeniem w pracy z dokumentacją inżynieryjną,

• biegłą znajomością języka branżowego.

👉 Efekt: instrukcja, którą rozumie inżynier, serwisant i audytor.

DTP – gotowa instrukcja do druku (kluczowy wyróżnik)

Wielu producentów obawia się, że po tłumaczeniu:

• tekst „rozjedzie się” w layoutcie,

• niemiecka wersja nie zmieści się w ramkach,

• rysunki i podpisy stracą czytelność.

Jak to rozwiązujemy?

Oferujemy pełny skład DTP:

• zachowanie oryginalnego układu strony,

• dostosowanie łamań, tabel i diagramów,

• praca na plikach InDesign, FrameMaker, Illustrator, PDF.

📄 Oddajemy gotowy plik do druku lub publikacji cyfrowej – bez dodatkowej pracy po Twojej stronie.

Glossaries – spójność dziś i za dwa lata

Dla każdego klienta technicznego tworzymy dedykowany słownik pojęć (Glossary).

Dzięki temu:

• „zawór” zawsze jest „zaworem”,

• nazwy części nie zmieniają się między projektami,

• kolejne instrukcje są spójne stylistycznie i terminologicznie.

To fundament długofalowej współpracy technicznej.

Tłumaczenie zwykłe vs. tłumaczenie techniczne Tlumaczello

FAQ – najczęściej zadawane pytania

1. Jak wyceniane jest tłumaczenie instrukcji?

Standardowo za liczbę słów, z uwzględnieniem powtórzeń i pamięci tłumaczeniowej. Przy dużych projektach możliwe są wyceny projektowe.

2. Czy tłumaczycie tekst bezpośrednio w schematach technicznych?

Tak. Pracujemy z PDF, CAD, InDesign, a także z grafikami technicznymi.

3. Jak dbacie o spójność nazw części?

Poprzez glossaries + translation memory oraz weryfikację techniczną.

4. Czy oferujecie skład DTP?

Tak. To jedna z naszych kluczowych usług – oddajemy gotowy plik.

5. Czy podpisujecie umowy NDA?

Tak. Poufność dokumentacji technicznej jest standardem.

6. Czy obsługujecie nietypowe formaty plików?

Tak. Analizujemy format przed projektem i dobieramy odpowiednie narzędzia.

Wyślij plik i sprawdź jakość – bez ryzyka

Chcesz mieć pewność, że Twoja instrukcja spełni wymagania rynku i norm?
👉 Prześlij plik (PDF, Word, InDesign), a przygotujemy:

• błyskawiczną wycenę,

• darmową próbną stronę tłumaczenia technicznego,

• rekomendację najlepszego podejścia (język, DTP, normy).

Tlumaczello – lokalizacja dokumentacji technicznej, która działa tak precyzyjnie jak Twoje produkty.